ANALYSTE PARCOURS ET EXPERIENCE CLIENT

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Type de contrat : Alternance Lieu : Deux-Sèvres - Niort

Poste & Missions

Au sein de la Direction Développement Expérience Client, vous serez rattaché.e au Responsable de service « Parcours et expérience client », votre poste consiste à transformer les données en leviers d’amélioration opérationnelle.

Dans ce contexte, vos activités sont les suivantes :

  • Analyser et piloter les KPI.
  • Identifier les points d’alerte.
  • Améliorer en continu les parcours.
  • Contribuer au pilotage des partenaires.

Pour réussir à nos côtés

Etudiant(e) en Master (école de commerce, université ou école spécialisée) avec une spécialisation en data, expérience client, marketing analytique ou management de la performance

  • Vous disposez d’une appétence forte pour l’analyse de données et l’amélioration des parcours clients.
  • Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
  • Vous disposez d’une aisance avec les outils de tableaux de bord et d’analyse de données.
  • Vous savez faire preuve de rigueur, curiosité et capacité à formuler des recommandations.

Poste basé à Niort (79), en contrat d’alternance pour la rentrée 2026.

Vous cherchez un nouveau challenge ? Une équipe dynamique ? Un cadre de travail agréable ?
Alors n’hésitez plus, postulez, ce poste est fait pour vous !

Dans la poursuite de nos engagements RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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